2011年3月至 4月桥东升压站接连发生架空线路短路事故，造成了主变保护和母差保护动作。现场的事故就是命令，我司第一时间派遣技术服务工程师郭文彦赶赴现场配合用户处理事故。桥东升压站地处甘肃瓜州境内的双塔农场附近，地势偏远，条件坚苦，郭工不顾路途劳累，赶到现场后立即详细了解现场情况，积极配合用户排查事故原因，对事故进行妥善处理。虽然时间紧迫，但郭工顶住了现场压力，废寝忘食，并凭借他专业的技术水平、丰富的现场服务经验和对现场情况认真的分析，最终及时的排除了现场故障，同时保证了我司的保护装置重新投入运行。郭工的认真负责、吃苦耐劳的精神让客户深受感动，其扎实的专业技术水平及丰富的现场服务经验更赢得了客户的尊重和信任，为深圳南瑞的品牌树立了良好的口碑。

郭工爱岗敬业的精神值得所有深南瑞人学习，我们相信每一位深南瑞人都会学其精髓并发扬光大，共铸深圳南瑞的辉煌。